Доставка
для бизнеса
за час
Исполнитель заберёт заказ за 15 минут
и сразу отвезёт получателю
Наведите камеру на QR-код,
чтобы перейти в приложение Яндекс Go
Мы совсем
рядом
Доставщиков в городе так много,
что для вашего
заказа легко найдётся
исполнитель поблизости
От букета
до пакетов
с продуктами
Отправляйте клиентам заказы до 20 кг —
заказ отвезёт доставщик на машине
Всё в одном
приложении
Служба
поддержки
Ответы на все вопросы о сервисе — на расстоянии
одной кнопки
одной кнопки
Оформление
заказов
Всё управление заказами — в приложении Яндекс Go.
Вызвать доставщика так же просто, как заказать такси
Вызвать доставщика так же просто, как заказать такси
Отслеживание
доставки
Следите за перемещениями доставщика в реальном
времени, а получателю мы пришлём ссылку на карту
времени, а получателю мы пришлём ссылку на карту
Служба
поддержки
Ответы на все вопросы о сервисе — на расстоянии
одной кнопки
одной кнопки
Оформление
заказов
Всё управление заказами — в приложении Яндекс Go.
Вызвать доставщика так же просто, как заказать такси
Вызвать доставщика так же просто, как заказать такси
Уведомления
на каждом этапе
Приложение сообщит,
когда статус заказа изменится
Доставка
от двери до двери
Доставщик найдёт нужную квартиру или офис
и передаст заказ прямо в руки получателю
Если у вас остались вопросы
Что нужно, чтобы сделать
первый заказ?
первый заказ?
Чтобы заказать первую доставку, зайдите в приложение Яндекс Go и выберите «Доставка» — после вы сможете ввести адрес получателя, выбрать тариф и указать детали.
Как долго будут доставлять заказ?
Время доставки будет зависеть от расстояния и дорожной обстановки. Среднее время доставки заказов — 35 минут.
Сколько стоит доставка?
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена будет зависеть от веса заказа, расстояния и дорожной обстановки.
Как оплачивать доставки?
Оплатить можно наличными доставщику или картой, привязанной в приложении Яндекс Go.
Как отменить заказ?
Нажмите кнопку «Отменить заказ» на экране заказа в приложении. Если доставщик к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если он уже на месте, отмена будет платной.
Что если с заказом что-то случится в пути?
Если это произойдет, пожалуйста, обратитесь в поддержку Доставки в приложении — мы во всём разберёмся.