Yango Delivery

Доставка
для бизнеса
за час

Исполнитель заберёт заказ за 15 минут
и сразу отвезёт получателю

QR code

Наведите камеру на QR-код,
чтобы перейти в приложение Яндекс Go

Мы совсем
рядомpin icon

Доставщиков в городе так много,
что для вашего
заказа легко найдётся
исполнитель поблизости

От букета
до пакетов
с продуктами

Отправляйте клиентам заказы до 20 кг —
заказ отвезёт доставщик на машине

Всё в одном
приложении

chat iconСлужба
поддержки

Ответы на все вопросы о сервисе — на расстоянии
одной кнопки

click iconОформление
заказов

Всё управление заказами — в приложении Яндекс Go.
Вызвать доставщика так же просто, как заказать такси

pin iconОтслеживание
доставки

Следите за перемещениями доставщика в реальном
времени, а получателю мы пришлём ссылку на карту

chat iconСлужба
поддержки

Ответы на все вопросы о сервисе — на расстоянии
одной кнопки

click iconОформление
заказов

Всё управление заказами — в приложении Яндекс Go.
Вызвать доставщика так же просто, как заказать такси


Уведомления
на каждом этапе

Приложение сообщит,
когда статус заказа изменится


Доставка
от двери до двери

Доставщик найдёт нужную квартиру или офис
и передаст заказ прямо в руки получателю


Уведомления
на каждом этапе

Приложение сообщит,
когда статус заказа изменится


Доставка
от двери до двери

Доставщик найдёт нужную квартиру или офис
и передаст заказ прямо в руки получателю

arrow-1 iconЕсли у вас остались вопросы

Что нужно, чтобы сделать
первый заказ?
arrowarrow
Чтобы заказать первую доставку, зайдите в приложение Яндекс Go и выберите «Доставка» — после вы сможете ввести адрес получателя, выбрать тариф и указать детали.
Как долго будут доставлять заказ?
arrowarrow
Время доставки будет зависеть от расстояния и дорожной обстановки. Среднее время доставки заказов — 35 минут.
Сколько стоит доставка?
arrowarrow
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена будет зависеть от веса заказа, расстояния и дорожной обстановки.
Как оплачивать доставки?
arrowarrow
Оплатить можно наличными доставщику или картой, привязанной в приложении Яндекс Go.
Как отменить заказ?
arrowarrow
Нажмите кнопку «Отменить заказ» на экране заказа в приложении. Если доставщик к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если он уже на месте, отмена будет платной.
Что если с заказом что-то случится в пути?
arrowarrow
Если это произойдет, пожалуйста, обратитесь в поддержку Доставки в приложении — мы во всём разберёмся.